Madde 1
Veri sorumlusu
WEBTEKOBİ — Kızılırmak Mah. 1450. Sok. Hayat Plaza No:16/22 Çankaya Ankara. Vergi No: 8251425620. E-posta: bilgi@esnafweb.org. Telefon: 0850 840 31 42.
Gizlilik sözleşmesi
Veriniz
işiniz için kullanılır.
WEBTEKOBİ, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur. Bu metin hangi bilgileri neden aldığımızı ve nasıl sakladığımızı anlatır.
Madde 2
Toplanan veriler
Talep, iletişim ve sipariş formları ile WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden paylaştığınız:
- Ad soyad, telefon, e-posta, işletme / şirket adı
- Hizmet seçimi, mesaj içeriği, sektör ve mevcut site bilgisi
- Ödeme bildirimi, gönderen adı, fatura ve vergi bilgileri
- Web sitesi kurulumu için logo, fotoğraf, adres ve çalışma saatleri
- Site ve panel kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (IP, tarayıcı, tarih)
Madde 3
Amaç ve hukuki sebep
Veriler şu amaçlarla işlenir:
- Teklif, sözleşme, teslimat, destek ve faturalama
- Alan adı, barındırma ve SSL hizmetinin kurulması
- Randevu / rezervasyon paneli (Rezerva) erişiminin açılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, açık rıza (iletişim formları) ve kanuni yükümlülük.
Madde 4
Aktarım
Veriler, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde alan adı, barındırma, SSL, e-posta, WhatsApp ve ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.
Madde 5
Saklama ve güvenlik
Veriler, işin ve yasal saklama sürelerinin gerektirdiği müddetçe tutulur; ardından silinir veya anonimleştirilir. Erişim yetkili personelle sınırlıdır.
Madde 6
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme haklarınız vardır. Başvuru için bilgi@esnafweb.org yeterlidir.
Madde 7
Çerezler ve formlar
Sitemiz temel işlev, güvenlik ve form gönderimi için gerekli çerezleri kullanabilir. İletişim ve talep formları CRM talepler sayfamıza düşer; mesajınız sipariş ve destek amacıyla saklanır.
Madde 8
İletişim
Gizlilik başvuruları için iletişim sayfası, bilgi@esnafweb.org veya 0850 840 31 42 kullanılır.